Teknisk spesialist

Om arbeidsgiveren

Volvo Maskin AS er Norges ledende leverandør av anleggsmaskiner. Selskapet har 245 ansatte, og omsetningen i 2023 var på 4,6 milliarder. Vårt nye og moderne hovedkontoret ligger nå i Drøbak. Vi har underavdelinger på Frogner, Drammen, Råde og Hamar. Sammen med vår samarbeidspartner på service og reservedeler, Volvo Maskin Service, har vi den største serviceorganisasjon i bransjen med ca. 500 medarbeidere og 200 servicebiler. Totalt har vi 21 serviceverksteder som dekker hele landet. Som salgsorganisasjon representerer vi Volvo, Sennebogen materialhåndterings-maskiner, og utstyr fra flere ledende leverandører. Volvo Maskin AS er kvalitetssikret etter NS ISO 9001 og miljøsertifisert iht. NS ISO 14001 og innehar Grønt Punkt sertifikat. Volvo Maskin AS inngår i Volvo Construction Equipment i AB Volvo konsernet.

Vi søker nå ny teknisk spesialist på Hjullaster

Ønsker du å være med på å forme fremtiden til Volvo Maskin og bidra til at vi når våre mål og ambisjoner? Vi søker nå ny Teknisk spesialist på Hjullaster da en av våre kollegaer har fått nye muligheter i selskapet. I denne stillingen vil du ha en aktiv rolle i utviklingen av vår Service Support-avdeling, som består av 9 dedikerte kollegaer. Vi har høye ambisjoner for avdelingen og vi tror at et godt samarbeid i teamet er nøkkelen til suksess.

For å lykkes i stillingen er det en fordel å ha kjennskap til anleggsbransjen og produktene fra Volvo Maskin. Det er avgjørende at du kan levere utmerket service til både våre kunder og interne samarbeidspartnere. Vi oppfordrer jenter til å søke.

Arbeidsoppgaver

• Teknisk support mot kunde per telefon, e-post eller ved fysisk oppmøte

• Internsupport mot servicesalg

• Salgssupport mot vårt servicenettverk

• Oppfølging, dokumentasjon og prosjektledelse

• Sikre link mot fabrikk gjennom datarapportering eller annen kommunikasjon

• Utarbeide serviceinformasjon

• Direkte kontakt med fabrikk og produsenter av komponenter/utstyr

• Holde kurs, opplæringsvirksomhet/kompetansebygging

• Iverksette proaktive handlinger ved behov

• Betjene UpTime senter i samarbeid med teamet

Kvalifikasjoner

• Minimum 5 års erfaring fra relevant stilling

• God teknisk innsikt og forståelse

• Gode datakunnskaper

• Høy gjennomføringskraft og «stayerevne»

• Evne til å være tydelig i krav til organisasjonen rundt deg

• Skape og opprettholde gode relasjoner

• Kan kommunisere godt på både norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Selvgående

• Strukturert og systematisk

• Samarbeidsvillig

• Evne til å håndtere høyt tempo og mange saker samtidig

Hva vi tilbyr

• Kontorplass på nytt og moderne hovedkontor i Drøbak

• Topp motiverte og kunnskapsrike kollegaer hos Norges ledende leverandør av nye og brukte anleggsmaskiner

• Godt arbeidsmiljø hvor vi gleder oss til å komme på jobb og møte kunder og kollegaer

• Konkurransedyktige betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger

• Utviklingsmuligheter