Serviceleder

Om arbeidsgiveren

ich. Steen ble etablert i 1963 og er med sine 60 år en veletablert leverandør til renovasjonsbransjen.Vi er i dag 25 ansatte og holder til på Grorud i Oslo.

Rich.Steen AS søker dyktig Serviceleder

Rich.Steen AS har 25 ansatte og holder til på Grorud i Oslo. Vi er leverandør av JOAB renovasjonspåbygg og utfører service og reparasjoner på ulike typer lastebilpåbygg.

Ansvar:

• Betjene kundemottak.

• Planlegge hverdagen for mekanikere og sikre god effektivitet drift på verkstedet.

• Kundeoppfølging.

• Bidra til god lønnsomhet for verkstedet.

• Oppfølging av mekanikere i hverdagen, sikre godt arbeidsmiljø.

• Samarbeide med øvrige avdelinger.

Personlige Egenskaper:

• Strukturert og effektiv.

• Løsningsorientert, ser forbedringspotensialer.

• Samarbeider godt med andre personer og roller/nivåer.

• Involverende og tar ansvar, initiativrik.

• Serviceinnstilt – både internt og eksternt.

• Kundeorientert, Kvalitetsbevisst, Resultatorientert og Lagspiller.

Kompetanse:

• Teknisk utdannelse / erfaring.

• Forstå viktigheten av god kundetilfredshet.

• Økonomisk forståelse.

• Vise til gode resultater fra tidligere.

• Grunnleggende IT-kompetanse: Office & kjennskap til ERP-systemer.

• Språkkunnskaper: Norsk flytende, Engelsk forståelse.

Ta kontakt for en uforpliktende samtale!